Aktualizováno: 3. 11. 2026
Zamítnutá ESTA znamená, že do USA nemůžete cestovat v rámci programu bezvízového styku (Visa Waiver Program). V systému CBP má stav „Travel Not Authorized“. Zákaz vstupu do USA to není, do země se ale pak dostanete jen s vízem. Na dovolenou nebo služební cestu můžete požádat o vízum B-1/B-2 na velvyslanectví USA v Praze, o jeho udělení rozhoduje konzul.
Co znamenají stavy žádosti ESTA
Po odeslání žádosti ukáže systém CBP jeden ze tří stavů:
- Authorization Approved: žádost je schválená a můžete cestovat. O vstupu do země i tak rozhoduje až úředník CBP na hranici.
- Authorization Pending: o žádosti se nedalo rozhodnout hned a ještě se posuzuje. Neznamená to negativní zjištění a výsledek bývá obvykle do 72 hodin.
- Travel Not Authorized: ESTA je zamítnutá. Poplatek za zpracování žádosti 10,62 USD si CBP účtuje i v tomto případě.
Jak ESTA funguje a co musíte splnit, se dočtete v článku Co je ESTA.
Co dělat, když vám ESTA zamítli
- Stejnou žádost znovu nepodávejte. Když se vaše okolnosti nezměnily, nová žádost dopadne stejně. Novou žádost podejte, jen když se změnilo něco, na co se formulář ptá. Žádost s upravenými odpověďmi nepomůže: nepravdivé údaje znamenají trvalé vyloučení z bezvízového programu.
- Spletli jste se v otázkách způsobilosti? Pokud jste třeba omylem odpověděli ANO, CBP radí napsat do CBP Info Center (odkaz je dole na každé stránce systému ESTA).
- Myslíte si, že vám ESTA zamítli neprávem? Můžete podat podnět přes program DHS TRIP amerického ministerstva vnitřní bezpečnosti. Podle CBP to ale zamítnutí vyřešit nemusí.
- Požádejte o vízum. Po zamítnutí ESTA je vízum jediná cesta do USA. Vyplníte online formulář DS-160, zaplatíte nevratný poplatek 185 USD a obvykle absolvujete pohovor na velvyslanectví. Když vízum dostanete, může platit až 10 let a dovoluje pobyt až šest měsíců najednou, s ESTA je to nejvýš 90 dní. Rozdíly najdete na stránce Vízum do USA, nebo ESTA?
Ministerstvo zahraničí USA nemůže zaručit termín pohovoru hned na druhý den, o ESTA proto žádejte s předstihem. Když po zamítnutí ESTA potřebujete cestovat dřív, než je volný termín, můžete u velvyslanectví v Praze požádat o urychlený termín: nejdřív si zarezervujete běžný termín a pak požádáte o urychlení. Zamítnutí ESTA patří mezi důvody, které velvyslanectví uznává, vyhovět ale nemusí. Kopii zamítnutí si uložte, při žádosti o urychlený termín ji po vás mohou chtít.
Kdy hrozí zamítnutí a kdy žádat rovnou o vízum
ESTA podle pravidel programu nedostanete, pokud:
- jste od 1. 3. 2011 byli v Íránu, Iráku, Libyi, Severní Koreji, Somálsku, Súdánu, Sýrii nebo Jemenu, nebo od 12. 1. 2021 na Kubě,
- máte kromě českého i občanství Kuby, Severní Koreje, Íránu, Iráku, Súdánu nebo Sýrie.
U cest do těchto zemí mají výjimku hlavně služební cesty vojáků a státních zaměstnanců zemí zapojených do bezvízového programu (tedy i Česka). Další výjimky povoluje americké ministerstvo vnitřní bezpečnosti jen jednotlivě a samostatně se o ně nežádá, posuzují se přímo v žádosti ESTA. Když CBP cestu na Kubu nebo kubánské občanství zjistí až po schválení, ESTA zruší.
Velvyslanectví USA doporučuje požádat rovnou o vízum také lidem, kterým dřív zamítli americké vízum, kteří v USA překročili povolený pobyt nebo mají záznam v trestním rejstříku. Americké ministerstvo zahraničí upozorňuje, že nedávné zamítnutí víza může vést k zamítnutí ESTA, k podrobnější kontrole na hranici nebo k odepření vstupu. Formulář ESTA se ptá i na zatčení či odsouzení za trestný čin, který způsobil vážnou škodu na majetku nebo újmu jiné osobě, na porušení zákonů o drogách a na práci v USA bez povolení. Odpověď ANO na kteroukoli z otázek způsobilosti může vést k zamítnutí.
Když si nejste jistí odpovědí
Formulář u nás vyplníte česky a údaje za vás přeložíme do angličtiny. Před podáním žádost zkontrolujeme a upozorníme vás na možné problémy. Ve složitých případech, třeba když na některou z otázek způsobilosti odpovídáte ANO, nabízíme konzultaci a poradenství. Obojí je součástí služby za 115 USD včetně úředního poplatku. Náš formulář vás při odpovědi ANO na klíčové otázky, třeba o trestném činu, drogách nebo cestě do vybraných zemí, před platbou upozorní, že hrozí zamítnutí, takže se můžete rozhodnout, jestli žádost odeslat, nebo žádat rovnou o vízum. O výsledku rozhoduje jen CBP. Jsme soukromá cestovní agentura, žádost o ESTA můžete podat i sami přímo u CBP na esta.cbp.dhs.gov.
Časté otázky k zamítnuté ESTA
Můžu se proti zamítnutí ESTA odvolat?
Ne. Odvolací řízení ESTA nemá a podle CBP rozhodnutí nemůže přezkoumat ani soud. Zbývají kroky z části „Co dělat, když vám ESTA zamítli“ výše.
Dozvím se, proč mi ESTA zamítli?
Ne. Systém ESTA důvod zamítnutí neuvádí. Velvyslanectví ani konzuláty USA podle CBP neumějí podrobnosti o zamítnutí sdělit ani vyřešit jeho příčinu. Mohou ale vyřídit vaši žádost o vízum.
Zamítnou mi kvůli zamítnuté ESTA i vízum?
Automaticky ne. Zamítnutí ESTA znamená jen to, že nemůžete cestovat v rámci bezvízového styku, o vízu se rozhoduje zvlášť. Údaje ze žádosti ESTA ale mohou mít k dispozici konzulové, kteří o vízu rozhodují.
Vrátí se peníze, když je ESTA zamítnuta?
Ne. Cena 115 USD se při zamítnutí nevrací, službu jsme v tu chvíli dodali celou. Vracíme ji jen tehdy, když žádost nelze podat. Podrobnosti jsou v obchodních podmínkách.
Může CBP zrušit už schválenou ESTA?
Ano. Schválenou ESTA lze kdykoli zrušit, například kvůli novým informacím, které mají vliv na způsobilost. CBP proto doporučuje ověřit si stav ESTA před každou cestou. Pokud žádost podáváme my, upozorníme vás e-mailem, kdyby úřady vaši schválenou ESTA zrušily.
Chcete žádost o ESTA vyplnit česky? Vyplňte formulář, zbytek zařídíme my.
